Vos messages, toujours nombreux, mettent en évidence le fort décalage entre la communication lénifiante de la Direction et ce qui est réellement vécu sur le terrain.
L’ouverture du lundi de Pâques fait aussi partie des préoccupations exprimées.
Nous continuons à les relayer auprès de la direction et à l’alerter sur les conditions de travail. Grâce à vos témoignages et à votre professionnalisme, notre voix porte plus loin.
Date: samedi 4 avril 2020
De plus en plus de vidéos apparaissent sur WhatsApp (../..) où les équipes des magasins s’auto-congratulent en s’applaudissant. Ces vidéos sont félicitées et encouragées (NDR : par la Direction ).
Cela fait presque un an maintenant, nous avions dû faire une vidéo avec les équipes des magasins pour soutenir Jean Charles Naouri qui était attaqué de toutes parts suite à la procédure de sauvegarde. Il fallait montrer notre soutien à notre patron, le remercier car grâce à lui, nous sommes un groupe fort et solidaire.
Mais aujourd’hui, il est où son soutien, elle est où la vidéo où il nous applaudit ? Et celle de la direction, elles sont où les vidéos où ils nous applaudissent ?
Nous n’avons pas besoin de vidéos pour féliciter les équipes parce qu’ils sont sur le terrain, nous le faisons tous les jours. Par contre la direction et les équipes du siège qui sont en télétravail devraient en faire une pour nous remercier car LEUR PRIORITÉ C’EST NOUS !
Date: dimanche 5 avril 2020
Bonjour,
(Les) clients (sont) de plus en plus agressifs et pas du tout respectueux des règles sanitaires (../..)
Il devient urgent de mettre en place des mesures concrètes pour que les clients respectent les règles comme par exemple : 1 personne seulement et respect des distances de sécurité.
Date: dimanche 5 avril 2020
(../..) Nouveau mail de la direction: nos horaires d’ouvertures s’amplifient encore, le dimanche reste ouvert et pour lundi de Pâques ouvert de 8h30 à 19h !
N’avons nous pas le droit à un repos au moins ce jour là ? Pour le bien-être des équipes et surtout le moral, ceux qui décident cela connaissent ils la sensation d aller travailler tous les matins la boule au ventre, de rentrer chez soi avec cette même sensation de peur de ramener ce virus à la maison et de contaminer notre foyer? Nous ne vivons plus et encore moins que ceux qui ont le privilège de rester confinés en attendant que cela passe. Sans parler de la prime sous condition… encore nous prendre pour des moins que rien.
S’il nous arrive quelque chose à cause de nos boulots qui prendra soin de nos familles ? Toute mon équipe vient au travail et après reste confinée. Si nous tombons malade ce sera dû à notre travail et pourtant rien ne sera reconnu.
(../..) comme ma mère me dit « des irremplaçables il y en a plein les cimetières « .
Date: vendredi 3 avril 2020
Bonjour,
En effet on s’aperçoit que nous ne comptons guère pour notre direction.
Après avoir fait 60h dans la semaine sans pour autant avoir pu faire mon travail habituel car trop occupée à faire des DRIVES des 6h du matin et sans trouver le temps de déjeuner et pas pris la récupération du dimanche
Maintenant on nous dit “prenez des congés, reposez vous” alors que nous n avons plus d équipes; “mettez Mme X en congés, elle me fatigue avec ses demandes de matériel de protection” alors qu il s’agit d une seconde capable d’effectuer les comptas et fermetures; “on mettra une intérimaire” …
Le directeur qui vous lance que c est lui qui décidera à qui il attribuera le plus gros pourcentage correspondant au ROC de la prime variable en réponse au fait que vous lui avez laissé une fermeture dans la semaine car deux semaines de boulot à 60h fait que vous êtes de mauvaise volonté.(../..)
Bah ! J’en aurai trop à dire mais j’en ai trop sur le cœur.
Prenez soin de vous
Date: lundi 6 avril 2020
Bonjour à toutes et tous,
Les équipes de mon magasin apprécient la fermeture en semaine à 19h ainsi que celle du dimanche matin.
Par ailleurs, la livraison de bidon de 26L en gel hydroalcoolique permet de sécuriser l’approvisionnement de manière durable de ce produit stratégique et indispensable. Cela nous rassure en magasin.
Date: jeudi 2 avril 2020
Bonjour,
On court dans tous les sens entre les DRIVES qui explosent les volumes considérables à mettre en rayon l’aide de chacun pour l’encaissement…
Et le Directeur de Bassin qui nous dit tranquillement depuis son bureau de mettre le paquet sur la mise en avant des Happy Hours.
On se moque de nous !
Date: vendredi 3 avril 2020
(../..) on informe des équipes du jour au lendemain de mesures de chômage partiel ou total, pour une grosse partie des équipes amont et également des équipes terrain que sont en proxi les Resp Marketing régionaux, Fruits et Légumes et les assistantes commerciales qui depuis le début se démènent pour garder le lien avec les commerciaux et les franchisés, tout en accompagnant avec réussite le développement du CA.
On se demande parfois si la direction connait vraiment l’utilité de certains postes, le fameux « qui fait quoi », au risque de déstabiliser l’organisation des régions. Les DC et managers se retrouvent bien seuls face aux questions et missions demandées.
Pire: la direction prend des décisions sans consulter les Responsables de régions qui découvrent ces mesures au fils de l’eau, tout en demandant toujours des résultats sur des engagements promotionnels ou calendaires.
(../..) La réponse (NDR : aux franchisés) de leur franchiseur durant cette période c’est : “plus de chiffre mais moins de moyen d’accompagnement”.
Date: lundi 6 avril 2020
(NDR : à propos de la vidéo de remerciement de la Directrice Générale publiée le 2.)
Est-ce que vous avez vu la tristesse de ce message qu’elle lit ? Ce n’est même pas spontané.
On nous force encore à ouvrir à Pâques, alors que tous nos concurrents sont fermés la journée. Elle voudrait nous faire croire qu’elle prend soin de nous, alors que toutes les modifications d’horaires d’ouverture se font faites sous la pression des syndicats.
Elle n’écoute pas ses directeurs de magasins SM-HM
C’est à pleurer.
Demandez à l’ensemble des directeurs de magasins ce qu’ils en pensent (../..)
Quand je l’ai montrée, elle s’est fait siffler…
Très aimablement
Un DM.
Si vous souhaitez faire paraître vos témoignages, n’hésitez pas à nous les communiquer par mail, éventuellement accompagnés de photos. Votre anonymat sera préservé.
Vous pouvez vous aussi à votre niveau centraliser ces informations autour de vous.
Pour la bonne marche, envoyez vos mails à contact@cfecgc-casino.org avec en objet « Communication // Crise sanitaire ».